Preguntas Frecu
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En promedio, ¿cuánto tiempo tarda el envío?
La mayoría de las piezas se envían el mismo día. El tiempo de entrega promedio es de 10-15 días hábiles.
¿Ofrecen envío internacional?
Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la emisión de la factura. Una vez aprobadas, deben ser devueltas a CDHORIZON, con el flete pagado. Todas las devoluciones, excepto aquellas por errores de pedido o producto de CDHORIZON o defectos de fabricación, están sujetas a una tarifa de reposición de existencias del 5% por artículo. Consulte nuestra página de Política de Reembolsos para más detalles.
¿Ofrecen envío internacional?
Sí. Debido a los requisitos logísticos de aduana, contáctenos para una cotización del envío a su país. Puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico o teléfono.
¿CDHORIZON tiene piezas OEM genuinas?
Somos un distribuidor OEM para Genie, JLG, Skyjack y Haulotte. También ofrecemos piezas de posventa. La mayoría de los pedidos se envían con piezas OEM.
¿Cómo sé si este artículo está en existencia?
Debido a los desafíos actuales en la cadena de suministro global, algunos equipos y piezas pueden estar fuera de stock. Para confirmar la disponibilidad, no dude en contactarnos por correo electrónico o teléfono.
¿Qué tipos de equipo son compatibles?
CDHORIZON vende plataformas de tijera, plataformas de brazo, plataformas de brazo de remolque, manipuladores telescópicos, accesorios para manipuladores telescópicos, plataformas de mástil vertical y piezas relacionadas para varios tipos de equipos.